Odgovorno kockanje

Vjerujemo da igranje mora ostati razbibriga. Za većinu naših igrača ono i jest samo to.

No kod manjeg dijela ljudi igra prelazi granicu zdrave zabave i postaje teret. Zato smo ugradili alate koji vam pomažu zadržati kontrolu, a ovdje objašnjavamo kako ih koristiti i kamo se obratiti ako posumnjate na problem. Igranje je dopušteno isključivo osobama starijima od 18 godina. Maloljetnicima pristup računu i uplatama nije dozvoljen ni pod kojim uvjetima, a sumnju na maloljetno igranje provjeravamo kroz obaveznu provjeru identiteta (KYC).

U postavkama računa možete sami definirati vlastite granice. Nije potrebno zvati podršku, iako smo dostupni 24/7 ako zapnete.

• Limiti uplata — dnevni, tjedni ili mjesečni strop na koliko smijete uplatiti.
• Limiti gubitka — ograničenje na iznos koji smijete izgubiti u odabranom razdoblju.
• Limiti sesije — maksimalno trajanje jedne prijave; nakon isteka vas odjavljujemo.
• Podsjetnici o stvarnom vremenu (reality check) — povremena obavijest koliko dugo igrate i s kakvim saldom.
• Pauza (cooling-off) — kratkotrajno zatvaranje računa od nekoliko dana do nekoliko tjedana.
• Samoisključenje — duža ili trajna blokada pristupa kada vam treba ozbiljan odmak.

Pooštrenje limita stupa na snagu odmah. Ublažavanje ili uklanjanje namjerno odgađamo kako odluka ne bi bila donesena u trenutku.

Problem rijetko dolazi najednom. Obično se prikrade.

Obratite pažnju na sljedeće obrasce: igranje za novac koji ste namijenili računima ili hrani, posuđivanje kako biste nastavili, pokušaj da "vratite" izgubljeno većim ulozima, laganje bližnjima o vremenu i novcu, te nemir ili razdražljivost kada ne igrate. Ako igra narušava san, posao ili odnose, to je jasan signal da nešto treba promijeniti.

Odgovorite iskreno na ovih pet pitanja:

1. Igrate li dulje ili s većim iznosima nego što ste planirali?
2. Osjećate li potrebu uplatiti više da biste osjetili isto uzbuđenje?
3. Jeste li ikad pokušali prestati ili smanjiti, ali niste uspjeli?
4. Krijete li svoje igranje od obitelji ili prijatelja?
5. Igrate li kako biste pobjegli od stresa ili loših osjećaja?

Više potvrdnih odgovora znači da je vrijeme za pauzu. Postavite limit ili aktivirajte samoisključenje još danas.

Niste sami i pomoć je besplatna i povjerljiva.

U Hrvatskoj možete nazvati Info liniju za ovisnosti Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo na broj 0800 2000 70. Dodatne informacije i kontakte pronaći ćete na www.hzjz.hr. Preporučujemo da se javite i prije nego što situacija postane ozbiljna — rani razgovor često je najučinkovitiji. Način na koji obrađujemo vaše podatke opisan je u našim pravilima privatnosti.