Aktualisiert
Verantwortungsvolles Spielen
Warum uns Ihr Schutz wichtig ist
Glücksspiel soll Unterhaltung bleiben. Für die meisten Menschen ist es genau das. Für einige wird es jedoch zur Belastung, und dann braucht es klare Grenzen und schnelle Hilfe.
Wir betreiben The Residence Casino als BlockBets Entertainment Limitada (Registrierungsnummer 3-102-909291, San José, Costa Rica) im Rahmen einer Lizenz der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren (Lizenznummer ALSI-202412013-FI1) und sehen den Spielerschutz als festen Teil unseres Angebots. Zugang erhält bei uns ausschliesslich, wer das 18. Lebensjahr vollendet hat. Minderjährige sind vom Spiel vollständig ausgeschlossen, und wir prüfen das Alter im Rahmen unserer Nutzungsbedingungen.
Diese Schutzwerkzeuge stellen wir bereit
Behalten Sie die Kontrolle über Zeit und Geld. In Ihrem Kontobereich finden Sie dafür mehrere Instrumente, die Sie jederzeit selbst aktivieren können.
Werkzeug | Was es bewirkt |
|---|---|
Einzahlungslimit | Begrenzt, wie viel Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können. |
Verlustlimit | Deckelt den maximalen Verlust in einem festgelegten Zeitraum. |
Sitzungslimit | Beendet Ihre Sitzung nach der von Ihnen gewählten Dauer. |
Reality-Check | Erinnert Sie in Intervallen an die bereits verspielte Zeit. |
Cooling-off | Sperrt Ihr Konto kurzfristig für eine Pause von einigen Tagen bis Wochen. |
Selbstausschluss | Schliesst Sie für einen längeren Zeitraum oder dauerhaft aus. |
Senkungen eines Limits greifen sofort. Erhöhungen unterliegen einer Wartezeit, damit keine Entscheidung im Affekt zählt. Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung? Unser Team ist rund um die Uhr über den Kontaktbereich erreichbar.
Woran Sie problematisches Spielen erkennen
Problematisches Verhalten schleicht sich oft langsam ein. Achten Sie auf diese Anzeichen:
- Sie spielen länger oder mit höheren Einsätzen als geplant.
- Sie versuchen, Verluste durch weitere Einsätze zurückzugewinnen.
- Sie leihen sich Geld, um weiterspielen zu können.
- Das Spielen beeinträchtigt Arbeit, Schlaf oder Beziehungen.
- Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor nahestehenden Menschen.
Erkennen Sie sich wieder? Dann ist eine Pause ein Zeichen von Stärke, nicht von Schwäche.
Ein kurzer Selbsttest
Nehmen Sie sich eine Minute und beantworten Sie ehrlich:
- Haben Sie schon versucht, mit dem Spielen aufzuhören, ohne es zu schaffen?
- Reizt Sie der Gedanke, verlorenes Geld zurückzuholen?
- Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen?
- Hat jemand Ihr Spielverhalten bereits kritisiert?
Mehrere Ja-Antworten sind ein deutliches Warnsignal. Sprechen Sie dann mit einer Fachstelle, bevor sich die Lage verschärft.
Hilfe in der Schweiz
Sie müssen das nicht allein durchstehen. In der Schweiz bietet SOS Spielsucht kostenlose und vertrauliche Beratung an, telefonisch wie online.
- Telefon: 0800 040 080
- Web: www.sos-spielsucht.ch
Die Beratung richtet sich an Betroffene und ebenso an Angehörige. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung.