18+Licens: Anjouan Offshore Financial Authority (Government of the Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros) (ALSI-202412013-FI1)Spil ansvarligt
The Residence Casino logo

Opdateret

Ansvarlig spilomgang

Kun for voksne over 18

Spil skal være underholdning – aldrig en nødvendighed. Hos The Residence Casino må kun personer på 18 år eller derover oprette en konto og spille.

Vi bekræfter alder som led i vores verifikation. Lader du en mindreårig bruge din konto, kan den blive lukket, og eventuelle gevinster tilbageholdt. Opbevar dine loginoplysninger sikkert, og hold dem for dig selv. Du kan læse mere om vores krav i vores vilkår.

En hurtig selvtest

Svar ærligt på disse spørgsmål. De tager under et minut.

  • Har du nogensinde lånt penge for at kunne spille?
  • Har spil påvirket dit humør eller din søvn?
  • Har nogen udtrykt bekymring over dit spil?
  • Føler du dig urolig, når du ikke kan spille?

Et enkelt ja behøver ikke betyde noget alvorligt. Flere ja er et klart signal om at sætte grænser eller søge rådgivning.

Advarselstegn du bør kende

Problemer vokser ofte langsomt. Her er nogle tegn, der er værd at tage alvorligt:

  • Du spiller for penge, du egentlig har afsat til regninger eller mad.
  • Du jagter tab i håb om at vinde det tilbage.
  • Du skjuler dit spil for familie eller venner.
  • Du spiller længere, end du planlagde, og føler uro, når du holder pause.
  • Spil fylder mere end arbejde, søvn eller relationer.

Genkender du flere af punkterne? Så er det tid til at handle.

Værktøjer der holder dig i kontrol

Vi stiller en række grænser til rådighed, så du selv bestemmer tempoet. Alle kan aktiveres på din konto, og de fleste træder i kraft med det samme.

Værktøj
Hvad det gør
Indbetalingsgrænse
Loft over hvor meget du kan indsætte pr. dag, uge eller måned.
Tabsgrænse
Begrænser dine samlede tab over en valgt periode.
Sessionsgrænse
Afslutter din spilletid efter et antal minutter.
Reality check
En påmindelse der viser, hvor længe du har spillet.
Afkølingsperiode
Kort pause, hvor du ikke kan spille – fra et døgn til flere uger.
Selvudelukkelse
Lukker adgangen i en længere periode, når du har brug for et stop.

Vil du stramme en grænse? Det sker straks. Lempelser har en forsinkelse, så beslutningen er gennemtænkt.

Hjælp og rådgivning i Danmark

Du står ikke alene. StopSpillet tilbyder gratis og anonym rådgivning til spillere og pårørende.

Ring til StopSpillet på 70 22 28 25 eller besøg www.stopspillet.dk. Har du spørgsmål til din konto eller dine grænser, kan du altid kontakte vores supportteam via kontaktsiden – vi er tilgængelige døgnet rundt.

FAQ

Hvordan sætter jeg en indbetalingsgrænse?

Log ind, gå til kontoens afsnit for ansvarligt spil og vælg din grænse pr. dag, uge eller måned. Stramninger virker med det samme.

Kan jeg udelukke mig selv midlertidigt?

Ja. Vælg en afkølingsperiode for en kort pause, eller selvudelukkelse for en længere periode. Du kan altid kontakte supporten for hjælp.

Hvor gammel skal jeg være for at spille?

Du skal være mindst 18 år. Vi verificerer alder, og konti oprettet af mindreårige lukkes.

Hvem kan jeg kontakte, hvis spil er blevet et problem?

Ring til StopSpillet på 70 22 28 25 eller besøg stopspillet.dk for gratis, anonym rådgivning i Danmark.

Får jeg mine penge tilbage, hvis jeg udelukker mig?

Eventuelt resterende saldo udbetales efter vores sædvanlige verifikation. Aktive bonusser kan bortfalde i henhold til vilkårene.